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    行業新聞
肇慶市國民大藥房店員培訓活動 2012-11-23

肇慶國民大藥房門店

肇慶市國民大藥房于當地是頗為實力的連鎖大藥房,在肇慶市有70多家分店受不同年齡段的新老客戶追捧。我司與國民大藥房相關管理層等聯手商定于20121121、22日集中對國民大藥房全體店員進行全面知識產品培訓。

我司培訓部于1121、22號早上9點半如約至國民大藥房總部六樓培訓室進行一系列產品知識培訓。培訓前,藥店員工態度熱忱,認真閱讀我司準備的產品筆記。接下來,在一片掌聲中培訓部梁老師上前接過話筒,開始進行產品知識培訓。國民大藥房連鎖公司上架的是萬康公司保健系列標簽的七個產品:荷葉茯苓膠囊、丹參天麻膠囊、洋參苦葛膠囊、大豆異黃酮維E膠囊、蜂王漿參杞鹿茸膠囊、鈣咀嚼片、維C維E咀嚼片。梁老師對每個產品的功效、賣點及作用原理進行了詳細分析,并指出每個產品的適用人群。店員也積極配合,把每個產品的重點知識記下來,以最專業的服務態度面對每一位到店的顧客。

在準備階段,我司特意為此準備了許多驚喜禮物。培訓期間,梁老師不時向店員提問,店員們積極舉手搶答,整個培訓的氛圍相當活躍。有店員多次積極回答問題,靈活運用產品知識,多位店員滿載而歸。整個的培訓高潮在壓軸階段,在場上演了“角色扮演”的環節:培訓老師充當顧客,應邀店員作推廣服務,在活動同時,讓更多店員了解服務、銷售、解答等細節問題。

在一輪掌聲中,這次的培訓拉下帷幕。紛紛店員表示,對這次的產品有了更深層次的了解,并積極支持我司產品。在國民大藥店的全力支持下,我司這次對肇慶國民大藥房集體店員培訓圓滿成功。

多家藥店及產品展示

 老師在細心講解

 

店員在認真做筆記

  

有獎問答環節,店員積極參與

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